Kundendienst
„Wir lösen Ihre Probleme schnell und unkompliziert.“
Macht der Computer Ärger, ist für Stress gesorgt. Wir erleben das jeden Tag und haben deshalb entsprechend unseren Erfahrungen für unsere Kunden einen lückenlosen, äusserst leistungsfähigen Service aufgebaut. Wichtig ist uns: prompt zu reagieren und Probleme schnell zu lösen.
Sie haben Anrecht auf einen funktionierenden Computer. Deshalb helfen wir Ihnen bei grossen und auch kleinen Problemen. Ja genau jene, die Nerven und Zeit kosten.
Unsere Dienstleistungen im Bereich Service und Support umfassen:
- Fern-Support
- Service vor Ort
- Reparieren, Aufrüsten und Umrüsten von bestehenden PC-Systemen, auch Fremdmarken
- Unterstützung beim Einrichten von Windows, Mac, Internetanschluss, E-Mail, Kabel etc.
- Consulting bei Netzwerk- und Linuxfragen
- Installieren von Zubehör wie Drucker, Scanner, WebCam, ADSL, Cable etc.
- Einrichten von Home-Netzwerken, Druckerfreigaben, zentralem Datenspeicher usw.
„Was wir an Herrn Hartmann besonders schätzen ist seine kompetente, frische und unkomplizierte Art und das absolut unschlagbare Tempo mit dem jederzeit jedes, und sei es noch so kleine, Anliegen erledigt wird. Frei nach dem Motto “At your service, anytime, anywhere.”